初心者編・アカウントに関するFAQ
Q1:アカウントデータの連携方法と引き継ぎ方法を教えてください。
A:アカウント連携で引き継ぐことができます。アンドロイドの端末のお客様は、メイン画面の下部の「その他」をタップして、歯車ボタン「システム」画面「ログアウト」をタップすると、アカウント連携を行えます。iOS端末のお客様は、2回目にゲームアプリを開く時、アカウント連携を行えます。アカウントTwitter、Facebook、google、4399、Appleid(iOSのみ)いずれかのアカウントを連携すると、別端末でプレイする際に、メイン画面下部の「その他」→「システム」→「ログアウト」をタップして、連携したアカウントでログインすればデータ復旧が可能です。
Q2:連携先の解除と変更の方法を教えてください。
A:現時点では、SNSアカウント連携先の変更と解除を行うことはできかねます。
大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただければと存じます。誠に申し訳ございませんが、よろしくお願いします。
Q3:『三国志グローバル』にログインできるアカウントを教えてください。
A:Twitter、Facebook、google、Appleid、4399と連携した場合、違う端末への移行が可能です。
Q4:自動的にダウンロードされた、どうしてですか?
A:アプリやゲームの事前登録を有効にすると、ユーザーはストアの掲載情報にアクセスして、アプリやゲームの詳細を確認したうえで事前登録を行えるようになります。その後アプリやゲームの公開時に、事前登録済みのユーザーすべてに対して、Google Play(あるいはApp store)からインストールを促すプッシュ通知が送信されます。また、対象のデバイスには、該当のアプリやゲームがリリース日に自動インストールされます。
Q5:キャラクターの情報(サーバー、キャラ名前)はどのように見えますか?
A:メイン画面の下部の「その他」をタップして、歯車ボタン「システム」をタップしたら表示されます。
Q6:ゲームに関する問い合わせ先はどこですか?
A:ゲームに関するお問合せは以下の2つ方法があります。
▼メイン画面の下部の「その他」→「システム」→「フィードバック」でお問い合わせできます。
▼他にメール或いはlineへのお問合せも対応しております。
メールの場合:mirizeservice@gmail.com
公式lineアカウントの場合:@880ujtxd
公式Twitterの場合:@3gokuglobal